Salt la conținut
Nivlo

Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: Aprilie 2026

1. Introducere

Teachels Media SRL („noi", „Operatorul") operează platforma Nivlo (nivlo.com, nivlo.app). Această Politică de Confidențialitate explică ce date personale colectăm, cum le utilizăm și cum le protejăm, în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația românească.

2. Date pe care le colectăm

2.1 Date de cont

La crearea contului colectăm: adresa de email, numele, denumirea companiei (dacă este furnizată). Aceste date sunt necesare pentru furnizarea serviciului.

2.2 Date de utilizare

Colectăm automat date despre modul în care interacționezi cu platforma: acțiuni în platformă (upload, share, comentarii), adresa IP, tipul de browser, dispozitiv, date de conectare. Aceste date ne ajută să îmbunătățim serviciul și să asigurăm securitatea.

2.3 Fișiere și conținut

Fișierele încărcate de tine sunt stocate pe serverele noastre dedicate în Uniunea Europeană (Germania și Finlanda). Nu accesăm, analizăm sau utilizăm conținutul fișierelor tale, cu excepția cazului în care este necesar pentru furnizarea serviciului (de exemplu: generarea de previzualizări, proxy video, versiuni web).

2.4 Date de pe site (nivlo.com)

Pe site-ul de prezentare putem colecta, cu consimțământul tău, date anonime de analytics (pagini vizitate, durată sesiune) prin cookies analitice.

3. Cum utilizăm datele

Datele tale sunt utilizate exclusiv pentru:

  • Furnizarea și menținerea serviciului Nivlo
  • Comunicări legate de cont (notificări, facturi, actualizări importante)
  • Îmbunătățirea platformei și remedierea problemelor tehnice
  • Conformitate legală și răspuns la solicitări ale autorităților

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele tale personale cu terți în scopuri publicitare. Nu facem tracking cu reclame third-party.

4. Procesatori de date

Utilizăm un număr limitat de procesatori de date, toți în Uniunea Europeană:

  • Furnizor de infrastructură (Germania/Finlanda) — servere și stocare
  • Procesator de plăți — pentru gestionarea abonamentelor și facturilor

Toate datele rămân în UE. Nu transferăm date personale în afara Spațiului Economic European.

5. Stocare și backup

Fișierele sunt stocate pe servere dedicate în centre de date din Germania și Finlanda. Backup-urile sunt realizate automat și stocate tot pe infrastructură europeană. Datele sunt criptate în tranzit (TLS) și în repaus.

6. Retenție

Păstrăm datele tale atât timp cât ai un cont activ. La ștergerea contului:

  • Datele de cont sunt anonimizate în 30 de zile
  • Fișierele sunt șterse definitiv în 30 de zile
  • Backup-urile sunt eliminate în ciclul următor de rotație (maxim 90 de zile)

7. Drepturile tale (GDPR)

Conform GDPR, ai următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces — poți solicita o copie a datelor tale personale
  • Dreptul la rectificare — poți corecta datele inexacte
  • Dreptul la ștergere — poți solicita ștergerea datelor tale
  • Dreptul la portabilitate — poți solicita exportul datelor în format structurat
  • Dreptul la restricționare — poți solicita limitarea prelucrării
  • Dreptul de opoziție — poți te opune prelucrării în anumite situații

Pentru exercitarea acestor drepturi, contactează-ne la privacy@nivlo.com. Vom răspunde în maximum 30 de zile.

8. Securitate

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protecția datelor: criptare în tranzit și în repaus, acces restricționat pe bază de rol, monitorizare continuă, backup automat.

9. Modificări

Putem actualiza această politică periodic. Modificările semnificative vor fi comunicate prin email și/sau notificare în platformă cu cel puțin 30 de zile înainte.

10. Contact DPO

Pentru întrebări privind protecția datelor:

Dacă consideri că prelucrarea datelor tale încalcă GDPR, ai dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).